Selon Gartner, Drupal se classe comme Visionnaire parmi les logiciels sociaux en entreprise

En octobre dernier, une étude de Gartner a classé Drupal comme « Visionnaire » parmi les logiciels sociaux en entreprise. Selon TP1 Internet 360, ce classement confirme que Drupal est le chef de file des solutions à code source libre pour la conception d’intranets, de sites web collaboratifs et d’extranets.

Drupal se positionne dans le quadrant des « Visionnaires » parce qu’il exploite à merveille le modèle open-source pour encourager son adoption et faire croître sa popularité, tout en offrant aux entreprises des services haut de gamme, notamment grâce à Acquia.

L’excellence de Drupal comme système de gestion de contenu web, combinée à des solutions visionnaires pour les milieux de travail, en font dorénavant une solution incontournable pour la collaboration et la publication de contenu en entreprise.

L’étude de Gartner

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Les produits évalués par Gartner pour cette étude sont habituellement utilisés pour faciliter le travail d’équipe, promouvoir le développement de communautés d’intérêts et favoriser le réseautage en entreprise. Les logiciels sélectionnés facilitent la création de lieux virtuels où les employés peuvent produire, organiser et échanger de l’information ainsi que communiquer et interagir entre eux. Ces plateformes aident les usagers à:

• apprendre à connaître leurs collègues,
• former des équipes, des communautés ou des groupes ad hoc,
• collaborer dans le cadre de projets communs,
• discuter et commenter leur travail,
• optimiser, pour chacun, l’organisation du travail,
• identifier les tâches appropriées,
• rencontrer d’autres usagers aux intérêts communs,
• apprendre, grâce au partage de l’expertise de chacun.

Chacun des produits évalués devait offrir l’ensemble des fonctionnalités suivantes:

• Gestion des usagers: créer, modifier ou éliminer des usagers.
• Profil d’usager: information personnelle sur chaque usager, accessible aux autres usagers.
• Rôles et contrôle d’accès: création de rôles multiples (par exemple: éditeur, facilitateur, administrateur ou modérateur) et contrôle des droits associés.
• Groupes, projets et zones d’équipe ou communautaire personnalisables: les usagers possédant un accès approprié peuvent créer des zones personnalisées pour un groupe, un projet, une équipe ou une communauté.
• Partage de documents: la possibilité de pouvoir télécharger, stocker, organiser et partager des documents.
• Forums de discussion: service permettant de poser des questions, obtenir des réponses ou échanger sur des sujets de discussion généraux.
• Blogues: publication instantanée, par les usagers, de billets affichés en ordre chronologique décroissant que peuvent commenter les autres usagers.
• Wikis: création partagée de collections de pages d’information pouvant être éditée en un clic, et supportant le versionnage des changements et les liens internes.

Finalement, soutenant ce classement, Gartner a identifié trois atouts importants de la plateforme Drupal:

1. Drupal est une plateforme à code source libre populaire et complète comptant de nombreux déploiements importants et prestigieux, une communauté très active de plus de 600 000 développeurs, un support en ligne ayant démontré son efficacité et un écosystème croissant de prestataires de services.
2. Drupal dispose d’une version supportée commercialement, Acquia Drupal, produite par Acquia, une entreprise soutenue par des sociétés d’investissement en capital de risque et dirigée par l’inventeur de Drupal, Dries Buytaert.
3. Dotées d’une solide fondation centrée sur le contenu, les applications web et les outils communautaires, les fonctionnalités de Drupal sont rapidement extensibles grâce à des centaines de modules, parmi lesquels plusieurs sont voués à la collaboration et à l’interaction sociale.

Source: Magic Quadrant for Social Software in the Workplace, Gartner RAS Core Research Note G00171792, Nikos Drakos, Carol Rozwell, Anthony Bradley, Jeffrey Mann, 22 October 2009, R3220 05052010.